1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e il gestore del servizio (di seguito "Anyvois" o "Fornitore"). Continuando a utilizzare l'App dopo aver preso visione dei Termini, l'utente ne accetta integralmente il contenuto.

Se non si accettano i presenti Termini, è necessario disinstallare immediatamente l'App e cessare ogni utilizzo del Servizio.

I presenti Termini devono essere letti congiuntamente con la Informativa sulla Privacy, che è parte integrante del contratto con l'utente.

2. Descrizione del Servizio

Anyvois è un'applicazione mobile di chat vocale multilingue in tempo reale che consente agli utenti di comunicare in lingue diverse tramite traduzione automatica. Le principali funzionalità includono:

• Messaggi vocali PTT (Push-To-Talk): l'utente parla nella propria lingua; il testo viene trascritto sul dispositivo (STT on-device), tradotto dal server e sintetizzato vocalmente sul dispositivo del destinatario (TTS on-device). Supporta fino a 30 lingue.
• Chat privata 1:1: comunicazione diretta con un altro utente con traduzione automatica in tempo reale.
• Canali: spazi di discussione collettivi pubblici (temporanei) e privati (persistenti). Il canale "Welcome" è un canale speciale permanente aperto a tutti gli utenti.
• LiveSense / Live Translate: traduzione in near-realtime di conversazioni audio in streaming, con supporto per oltre 100 lingue e latenza inferiore a 300ms, tramite integrazione con il servizio Gladia.
• Vivavois: traduzione di testi con motore neurale ad alta qualità (Marian NMT).
• Sistema di inviti: deep link e inviti in-app per accedere ai canali.
• Overlay PiP (Picture-in-Picture): visualizzazione di messaggi tradotti in overlay mentre l'app è in background.
• Interfaccia in 30 lingue: l'intera UI dell'App è disponibile nelle principali lingue mondiali.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità del Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

3. Requisiti di Accesso

Per utilizzare Anyvois è necessario:

• Avere almeno 16 anni di età (o l'età minima per il consenso digitale prevista dalla legge nazionale applicabile).
• Disporre di uno smartphone Android compatibile (versione minima specificata nella scheda store) o iOS.
• Avere accesso a Internet (connessione dati o Wi-Fi).
• Concedere all'App le autorizzazioni necessarie al suo funzionamento, tra cui: utilizzo del microfono, notifiche push, accesso alla fotocamera/galleria (per l'avatar).
• Accettare i presenti Termini e l'Informativa sulla Privacy.

Il Servizio non è disponibile nei Paesi o nelle giurisdizioni in cui il suo utilizzo fosse vietato dalla legge locale. È responsabilità dell'utente verificare la conformità alle leggi locali.

4. Registrazione e Gestione dell'Account

4.1 Creazione account

L'accesso al Servizio richiede la creazione di un account. L'utente può registrarsi tramite:

• E-mail e password;
• Google Sign-In;
• Apple Sign-In;
• Discord OAuth2.

L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite in fase di registrazione e si impegna a mantenerle aggiornate.

4.2 Credenziali e sicurezza

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Anyvois non potrà essere ritenuta responsabile per accessi non autorizzati derivanti da negligenza nella custodia delle credenziali. In caso di accesso sospetto, l'utente deve immediatamente notificare il Fornitore all'indirizzo info@anyvois.com.

Anyvois implementa la politica di sessione singola per dispositivo: un nuovo accesso da un dispositivo diverso invalida automaticamente la sessione precedente. L'utente verrà notificato della disconnessione forzata.

4.3 Un account per persona

Ogni utente può detenere un solo account. La creazione di account multipli a fini di elusione di ban o sanzioni è espressamente vietata e può comportare la sospensione permanente di tutti gli account coinvolti.

4.4 Eliminazione account

L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione Account → Elimina account dell'App. L'eliminazione è irreversibile e comporta la cancellazione definitiva di tutti i dati associati. I messaggi già ricevuti da altri utenti potrebbero non essere eliminati dai dispositivi dei destinatari.

5. Uso Accettabile del Servizio

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo lecito, rispettoso e conforme ai presenti Termini. In particolare, l'utente:

• non utilizzerà il Servizio per attività illegali o che arrechino danno a terzi;
• rispetterà la privacy e la dignità degli altri utenti;
• non tenterà di aggirare le misure di sicurezza tecniche del Servizio;
• non effettuerà operazioni di reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio dell'App;
• non utilizzerà strumenti automatici (bot, script, crawler) per accedere al Servizio senza autorizzazione scritta;
• non sovraccaricherà intenzionalmente l'infrastruttura del Servizio (attacchi DDoS o simili);
• non raccoglierà dati personali di altri utenti tramite il Servizio;
• utilizzerà la funzione overlay PiP (Picture-in-Picture) solo durante un uso legittimo dell'App.

6. Contenuti Vietati

È assolutamente vietato pubblicare, trasmettere o condividere tramite il Servizio contenuti che:

Anyvois si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi i presenti Termini e di sospendere o terminare gli account responsabili, senza preavviso. Per segnalare contenuti inappropriati, contattare info@anyvois.com.

7. Messaggi, Canali e Comunicazioni

7.1 Natura dei messaggi nei canali pubblici

I messaggi inviati in canali pubblici sono visibili a tutti i membri del canale. L'utente è consapevole che tali messaggi possono essere letti da persone in tutto il mondo e si impegna a comportarsi di conseguenza.

7.2 TTL dei messaggi nei canali pubblici

I messaggi nei canali pubblici sono soggetti a una scadenza automatica (TTL) configurata dall'amministratore del sistema. Una volta scaduto il TTL, il messaggio viene eliminato dal server. L'utente non può fare affidamento sulla conservazione dei messaggi nei canali pubblici.

7.3 Chat private

Le chat private (1:1) non sono cifrate end-to-end. Il Fornitore potrebbe accedere al contenuto delle chat private in caso di richieste legali, indagini interne per violazione dei Termini o emergenze di sicurezza.

7.4 Responsabilità dell'utente per i contenuti

L'utente è l'unico responsabile dei contenuti che pubblica tramite il Servizio. Anyvois non è responsabile dei contenuti generati dagli utenti ma si riserva il diritto di rimuoverli se contrari ai presenti Termini.

7.5 Accuratezza delle traduzioni

Le traduzioni prodotte dal Servizio sono generate automaticamente da motori di traduzione (Argos, Marian NMT, Amazon Translate, Gladia). Anyvois non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'idoneità delle traduzioni per qualsiasi scopo specifico. L'utente è responsabile della verifica delle informazioni critiche.

7.6 Limiti tecnici

I messaggi vocali PTT sono soggetti a un limite massimo di durata configurato dall'amministratore (default: 10 secondi per i canali, 30 secondi per le chat private). I messaggi di testo sono soggetti a un limite massimo di 500 caratteri per messaggio.

7.7 Moderazione canali

Il proprietario (owner) di un canale privato può espellere (ban) altri utenti dal canale. Il Fornitore si riserva il diritto di intervenire su qualsiasi canale in caso di violazione dei presenti Termini.

8. Funzionalità Live Translate (LiveSense)

8.1 Consenso al trattamento audio

L'utilizzo della funzionalità LiveSense richiede che l'utente attivi esplicitamente la sessione. L'attivazione costituisce consenso al trattamento dell'audio del microfono da parte di Anyvois e del suo fornitore Gladia (vedi sezione 11 e Informativa sulla Privacy).

8.2 Sistema di quote

L'utilizzo di LiveSense è soggetto a un sistema di quote graduali per prevenire abusi. Le quote vengono sbloccarsi progressivamente: 10 minuti al primo giorno di utilizzo, con incrementi giornalieri fino a un massimo configurabile dall'amministratore. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i limiti in qualsiasi momento.

8.3 Costi e gratuità

Nella versione attuale, LiveSense è incluso nel Servizio gratuito nei limiti della quota disponibile. Il Fornitore si riserva la facoltà di introdurre piani a pagamento per utilizzi superiori, con adeguato preavviso agli utenti.

8.4 Archiviazione sessioni

Le sessioni LiveSense possono essere archiviate nel database di Anyvois se la funzione è abilitata. L'utente può richiedere la cancellazione dei dati di sessione contattando il Fornitore.

9. Sistema di Inviti

9.1 Deep link di invito

L'utente può creare link di invito per condividere canali con persone esterne all'App. Il link può avere una data di scadenza e un numero massimo di utilizzi definiti dal creatore. Il Fornitore non è responsabile per usi impropri dei link di invito condivisi dall'utente su piattaforme esterne.

9.2 Inviti in-app

I proprietari e gli amministratori di canali privati possono invitare altri utenti registrati su Anyvois. Il destinatario può accettare o rifiutare l'invito. Il mancato invito in un canale non costituisce discriminazione da parte di Anyvois.

9.3 Divieto di abuso

È vietato utilizzare il sistema di inviti per diffondere spam, inganno o contenuti illegali. Il Fornitore si riserva di bloccare funzionalità di invito per account che ne facciano uso improprio.

10. Proprietà Intellettuale

10.1 Proprietà del Fornitore

L'applicazione Anyvois, il codice sorgente, il design, il logo, il marchio, i testi dell'interfaccia, la documentazione e tutti gli altri elementi del Servizio sono di proprietà esclusiva di Danilo Scribano e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di diritto d'autore, marchi e proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

10.2 Contenuti dell'utente

L'utente rimane titolare dei diritti sui contenuti che pubblica tramite il Servizio (messaggi, testo originale, audio). Pubblicando contenuti tramite Anyvois, l'utente concede al Fornitore una licenza limitata, non esclusiva, gratuita e revocabile per elaborare, tradurre, trasmettere e archiviare tali contenuti esclusivamente ai fini dell'erogazione del Servizio.

10.3 Feedback e suggerimenti

Eventuali suggerimenti, idee o feedback inviati dall'utente al Fornitore potranno essere liberamente utilizzati per migliorare il Servizio senza obbligo di compensazione.

11. Servizi di Terze Parti

Anyvois integra servizi forniti da terze parti per l'erogazione delle proprie funzionalità:

• Google Firebase (notifiche push, autenticazione) — soggetto ai Termini di servizio Firebase.
• Google Sign-In — soggetto ai Termini di servizio Google.
• Apple Sign-In — soggetto alle linee guida Apple.
• Discord OAuth2 — soggetto ai Termini di servizio Discord.
• Gladia (Live Translate audio) — soggetto ai Termini di servizio Gladia.
• Amazon Web Services / Amazon Translate — soggetto alle Condizioni del servizio AWS.
• Zoho Mail (e-mail transazionali) — soggetto alle Condizioni d'uso Zoho.

Anyvois non è responsabile per interruzioni, errori o modifiche nei servizi di terze parti che possano influire sull'erogazione del Servizio.

12. Disponibilità del Servizio

Anyvois si impegna a garantire la migliore disponibilità possibile del Servizio, ma non offre garanzie di uptime. Il Servizio è fornito "così com'è" (as-is). Il Fornitore si riserva il diritto di:

• Sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione, aggiornamenti o emergenze tecniche;
• Modificare o interrompere funzionalità con ragionevole preavviso (salvo urgenze);
• Attivare la modalità manutenzione (maintenance_mode) che impedisce temporaneamente l'accesso;
• Disabilitare la registrazione di nuovi account (registration_enabled) in caso di necessità.

Il Fornitore non sarà responsabile per danni derivanti da interruzioni del Servizio, salvo nei casi di dolo o colpa grave.

13. Limitazione di Responsabilità

• Danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio;
• Perdita di dati, messaggi o contenuti a causa di malfunzionamenti tecnici, interruzioni di rete o scadenza del TTL;
• Inesattezze nelle traduzioni automatiche che causino malintesi o danni;
• Contenuti pubblicati da altri utenti;
• Accessi non autorizzati derivanti da negligenza dell'utente nella custodia delle proprie credenziali;
• Comportamenti di terze parti i cui servizi sono integrati in Anyvois;
• Danni derivanti da virus o codice malevolo introdotto nel Servizio da terzi.

La responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti di ciascun utente non potrà in ogni caso eccedere l'importo di € 50,00 o la somma pagata dall'utente per il Servizio negli ultimi 12 mesi, se superiore.

Nulla in questa sezione limita la responsabilità del Fornitore per morte o lesioni personali causate da dolo o negligenza grave, come previsto dalla legge italiana e dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) ove applicabile.

14. Sospensione e Terminazione dell'Account

14.1 Sospensione da parte del Fornitore

Il Fornitore può sospendere o terminare l'account dell'utente, con o senza preavviso, nei seguenti casi:

• Violazione dei presenti Termini o dell'Informativa sulla Privacy;
• Attività fraudolenta o illegale;
• Abuso del sistema anti-spam (ban progressivo automatico o manuale);
• Creazione di account multipli per eludere sanzioni;
• Uso del Servizio che metta a rischio la sicurezza o la stabilità dell'infrastruttura;
• Richiesta di autorità competenti.

14.2 Conseguenze della terminazione

In caso di terminazione dell'account, l'utente perderà immediatamente l'accesso al Servizio e a tutti i dati associati. I canali di cui l'utente è proprietario potranno essere eliminati o trasferiti a discrezione del Fornitore. I messaggi già inviati potranno rimanere nella cronologia dei destinatari fino alla loro naturale scadenza (TTL).

14.3 Terminazione volontaria

L'utente può terminare il proprio account in qualsiasi momento tramite la funzione Elimina account nell'App. La terminazione volontaria non dà diritto a rimborsi di eventuali pagamenti già effettuati.

14.4 Effetti sulla permanenza dei Termini

Le sezioni relative a proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, indennizzo e legge applicabile sopravvivono alla terminazione dell'account.

15. Indennizzo

L'utente accetta di tenere indenne il Fornitore, i suoi collaboratori e aventi causa da qualsiasi pretesa, perdita, responsabilità, danno o spesa (incluse le spese legali ragionevoli) derivanti da:

• violazione dei presenti Termini;
• utilizzo illegale o improprio del Servizio;
• contenuti pubblicati dall'utente tramite il Servizio;
• violazione di diritti di terzi (inclusi diritti di proprietà intellettuale e diritti alla privacy).

16. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole.

In caso di mancato accordo, il foro competente sarà quello di Monza (MB), Italia, salvo diversa previsione inderogabile di legge applicabile all'utente consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), che attribuisce competenza al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), gli utenti residenti nell'UE possono accedere alla piattaforma europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite notifica nell'App o via e-mail con almeno 14 giorni di preavviso per modifiche sostanziali. Le modifiche di natura tecnica o redazionale potranno essere apportate senza preavviso.

La versione aggiornata dei Termini sarà sempre disponibile alla pagina: www.anyvois.com/terms.

L'utilizzo continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se l'utente non accetta le modifiche, deve cessare di utilizzare il Servizio ed eliminare il proprio account.

18. Disposizioni Finali

• Nullità parziale: se una disposizione dei presenti Termini risultasse nulla, invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separata dal resto del contratto, che rimarrà pienamente efficace.
• Rinuncia: il mancato esercizio da parte del Fornitore di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.
• Intero accordo: i presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e il Fornitore in relazione al Servizio e sostituiscono qualsiasi precedente accordo o intesa.
• Cedibilità: il Fornitore può cedere i presenti Termini o i propri diritti e obblighi a terzi, anche in caso di fusione, acquisizione o vendita di asset. L'utente non può cedere i propri diritti senza il consenso scritto del Fornitore.

19. Contatti

Per qualsiasi domanda, segnalazione o comunicazione relativa ai presenti Termini: